В МБДОУ «Журавушка» родители (законные представители), иные граждане могут обратиться:
- по телефону 8(39031) 2-50-16;
- посредством электронной почты Учреждения (e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">);
- с помощью закладки «Обратная связь» на официальном сайте Учреждения;
- письменно через почту России на адрес Учреждения: 655154, Россия, Республика Хакасия, г. Черногорск, проспект Космонавтов, дом 44.
В случае обращения граждан следует указать:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- контактный телефон;
- дата и личная подпись;
- почтовый адрес заявителя (в случае обращения по почте).
Перед подачей обращения следует Вам ознакомиться Федеральным законом от 01.01.2021 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Следует учитывать, что на основании Федерального закона от 28.07.2012 г. № 141-ФЗ «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» граждане за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию могут быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1
Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения, содержащие:
- вопросы, не относящиеся к ведению Учреждения;
- нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;
- предложения рекламного характера;
- не читаемый текст, не расшифрованные сокращения;
- вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2 квартал 2021 года
Поступило обращений в устном виде от 15 человек.
Поступило письменных обращений от 0 человек,
В том числе через электронную почту – 0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ получили 9 человек.
Получили разъяснения 6 человек.
Содержание обращений:
- об организации образовательной деятельности в Учреждении — 5;
- предложение по созданию благоприятных условий развития детей – 5;
- обеспечения психолого-педагогической поддержки семьи и повышения компетентности родителей (законных представителей) в вопросах развития и образования, охраны и укрепления здоровья детей - 4;
- особенности взаимодействия педагогического коллектива с семьями воспитанников - 2.